本著"科學、求實"的宗旨，以誠意滿足用戶的需求。公司建立了一支力量雄厚的技術(shù)支持與服務專業(yè)隊伍，為用戶提供技術(shù)服務，幫助用戶正確地選擇和使用產(chǎn)品，及時為用戶解決設備在運行中出現(xiàn)的異常及問題。
免費提供備件
隨機免費提供設備正常運行所需的備品備件及易損件，日后設備維護所需要的備件將以優(yōu)惠價格提供。
免費指導安裝調(diào)試設備安裝調(diào)試時，我公司將視具體情況派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場對設備操作、運行、維護人員進行技術(shù)培訓。
質(zhì)保期內(nèi)免費保修
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障，我公司免費提供維修服務，無償更換損壞的元件、配件。質(zhì)保期外實行終身有償保修。
響應速度迅速
保證在接到用戶需求的1小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)派專職技術(shù)服務人員去現(xiàn)場排除設備故障。
提供售后技術(shù)支持
公司設立了售后服務部專責用戶服務，為用戶提供售前，售中的技術(shù)咨詢，售后的指導安裝、調(diào)試、維護與現(xiàn)場的技術(shù)培訓服務，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。若用戶對設備有改造、擴容等要求時。我公司將及時、準確地予以支持。營銷服務處設有熱線服務電話，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術(shù)上的支持和服務。
服務優(yōu)勢
1、產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保，使產(chǎn)品更有保障；
2、我們有一支專業(yè)的服務團隊，"以人為本，追求品質(zhì)"是我們的服務宗旨，我們以誠意滿足用戶的需求，為用戶提供更細致更全面的服務；
3、公司現(xiàn)有員工200人，我們有嚴謹?shù)牡墓ぷ鲬B(tài)度，不斷努力生產(chǎn)產(chǎn)品，讓用戶對我們更加放心與信賴；
4、擁有一批數(shù)控加工設備和高低壓電氣系統(tǒng)的計量檢測設備，從根本上解決了開關(guān)成套設備板金件加工精度問題，公司產(chǎn)品設計起點高，加工精度高，檢測手段完善，產(chǎn)品設計和制造均采用CAD設計一CAM制造技術(shù)，進一步保證了產(chǎn)品質(zhì)量。現(xiàn)在公司利用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)了設計、制造，采購、銷售一體化管理，大大提高了工作效率。
5、上德聯(lián)合電氣經(jīng)歷了時間的積淀與洗禮，有過輝煌，也有過挫折，有過經(jīng)驗，也有過教訓，我們一直孜孜不倦地學習，不拘一格的思考，嘔心瀝血地創(chuàng)造，面對挑戰(zhàn)，勇敢拼搏，把握機遇，乘勝前進，所以我們更加成熟更加強大；
6、我們本著"以人為本，量才使用，人人是人"的人才理念，廣納賢才，現(xiàn)有工程技術(shù)人員40人，中級工程師20人，建立了一支力量雄厚的技術(shù)支持隊伍；
7、公司堅持"誠信待人、顧客滿意、科學務實、精益求精"的質(zhì)量方針，全面實施ISO9000質(zhì)量體系管理，建立健全了質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證能力，通過并獲得ISO9001質(zhì)量體系認證證書，中國質(zhì)量認證中心的3C認證；
8、本著"科學、求實"的宗旨，以誠意滿足用戶的需求，我們有一整套完善，細致的售后服務流程，免費提供備件，免費指導安裝調(diào)試，質(zhì)保期內(nèi)免費保修，售后響應速度迅速，提供售后技術(shù)支持，我們提供的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有上德聯(lián)合電氣的服務，上德聯(lián)合電氣的理念，上德聯(lián)合電氣的精神，讓用戶的跟上德聯(lián)合電氣的合作更穩(wěn)固。
